POLÍTICA DE ENVÍOS DE LIGTHLYBOOK
Última actualización: 12 de agosto de 2026
En LigthlyBook ofrecemos envío gratuito a los destinos disponibles en nuestra tienda.
A continuación encontrarás los plazos estimados de procesamiento y entrega según la zona de destino.
1. PROCESAMIENTO DE LOS PEDIDOS
Todos los pedidos requieren un período de 2 a 3 días laborables de procesamiento antes de ser enviados.
Durante este tiempo preparamos y gestionamos tu pedido con nuestro proveedor logístico.
Importante: el tiempo de procesamiento no está incluido en los plazos de envío indicados a continuación.
2. PLAZOS DE ENVÍO POR DESTINO
🇪🇸 España
Envío GRATIS a tu puerta 📦
Tiempo estimado de envío: 8 a 14 días hábiles
Coste: GRATIS
🇬🇧 Reino Unido
Envío GRATIS a tu puerta 📦
Tiempo estimado de envío: 6 a 10 días hábiles
Coste: GRATIS
🌎 Sudamérica
Incluye actualmente países como Argentina, Bolivia, Brasil y otros destinos disponibles durante el proceso de compra.
Envío GRATIS a tu puerta 📦
Tiempo estimado de envío: 14 a 27 días hábiles
Coste: GRATIS
🇪🇺 Unión Europea
Incluye países como Austria, Bélgica, Bulgaria y otros países de la Unión Europea disponibles durante el proceso de compra.
Envío GRATIS a tu puerta 📦
Tiempo estimado de envío: 8 a 14 días hábiles
Coste: GRATIS
3. TIEMPOS DE ENTREGA
Los plazos indicados son plazos estimados y comienzan a contar una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.
Por ejemplo, si un pedido tarda entre 2 y 3 días laborables en procesarse y el envío estimado es de 8 a 14 días hábiles, el tiempo total desde la realización del pedido puede ser superior a 8-14 días.
Los tiempos de entrega pueden variar debido a circunstancias ajenas a LigthlyBook, incluyendo:
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Retrasos del transportista.
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Alta demanda.
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Festivos.
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Condiciones meteorológicas.
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Incidencias logísticas.
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Controles aduaneros.
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Retrasos en el país de destino.
-
Información de entrega incorrecta o incompleta.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando exista información de seguimiento disponible, podremos proporcionarte un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido.
Ten en cuenta que puede transcurrir un período de tiempo desde que el pedido es enviado hasta que la información de seguimiento aparece actualizada.
5. PEDIDOS NO RECIBIDOS
Si tu pedido no ha llegado dentro de un plazo razonable después del período estimado de entrega, contacta con nosotros en:
Indica tu número de pedido para que podamos comprobar el estado del envío.
Si el pedido se confirma como perdido o no entregado, se aplicará nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, además de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
6. DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Antes de finalizar el pedido, asegúrate de que los siguientes datos sean correctos:
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Nombre y apellidos.
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Dirección.
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Número.
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Código postal.
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Ciudad.
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País.
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Número de teléfono, cuando sea necesario.
Si detectas un error en la dirección después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible en ligthlybook@hotmail.com.
7. ENVÍOS INTERNACIONALES
Los pedidos se enviarán únicamente a los países que estén disponibles durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino.
En determinados países pueden aplicarse controles aduaneros, impuestos, aranceles u otros cargos relacionados con la importación.
Cuando dichos cargos sean aplicables y legalmente correspondan al destinatario, serán responsabilidad del cliente.
8. ENVÍO GRATUITO
Actualmente, LigthlyBook ofrece envío gratuito para los destinos disponibles en nuestra tienda.
El coste de envío que corresponda se mostrará durante el proceso de compra antes de completar el pedido.
9. PRODUCTOS DAÑADOS DURANTE EL TRANSPORTE
Si recibes un paquete o producto dañado, roto o en mal estado, realiza fotografías del paquete y del producto y contacta con nosotros en:
Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos establece las condiciones aplicables a este tipo de incidencias.
10. CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con los envíos, puedes contactar con nosotros:
LigthlyBook
Responsable: Didac Aldebo
Correo electrónico: ligthlybook@hotmail.com
Sitio web: ligthlybook.com
Domicilio: Carrer Camp 65, Cerdanyola del Vallès, Barcelona, 08290, España
Nos comprometemos a hacer todo lo posible para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo estimado.